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【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)

2614
2025-06-11 08:53
2025-06-11 08:53
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适用站点:马来西亚

适用卖家:所有三方仓卖家

更新日志:

更新内容
更新日期
更新全文
2026-7-17



一、基本介绍


1. 直接进军新加坡站点


【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)


【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)


马来西亚到新加坡的销售渠道现已向马来西亚站点的卖家开放。作为品牌拥有者或授权经销商,您将享受:

  1. Shopee官方团队协助入驻

  2. 向新加坡消费者开放销售

  3. 从卖家仓库到新加坡站点消费者的上门快递服务

  4. 第三方渠道回款


2. 现成的物流渠道


跳过复杂的物流安排,与我们的MY-SG直邮渠道一同携手!


【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)

3. 完全掌控店铺销售


通过使用与本地新加坡站点卖家相同的卖家中心,完全掌控您的店铺销售情况。



二、销售加速计划


1. 现金回馈计划的好处


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2. 免运费配送计划的好处


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三、费用概览


1. MYSG佣金和费用概览(截至2024年1月)


MYSG DSC
平台费用
销售加速计划费用
佣金
交易手续费
硬币现金返还(CCB)费用
免运费(FSS)费用
按类目收取,具体可咨询客户经理
2%
独家套餐费率6.42%


🔥 注意
1. 根据新加坡的商品及服务税规定,Shopee将在上市价格之上自动添加9%的商品及服务税。
2. 以上费用不适用商品及服务税。


2. 开启新加坡市场渗透,独家3个月加速支持


【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)

支持计划的开始日期由Shopee自行决定


3. 服务费用如何计算?


【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)

【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)


🔥 注意
1. 服务费仅针对已完成的订单收取。
2. 服务费按结算金额收取。这是在申请Shopee代金券、Shopee币之前,不包括买方支付的运费。
3. 所有的计算都四舍五入到小数点后两位。


4. 付款及汇款


1)汇款方式:卖家通过Shopee卖家中心绑定注册第三方收款账户

2)汇款币种:USD

3)汇款周期:每周一次



四、MY-SG直邮尾程物流


1. 尾程物流介绍


渠道
重量要求
规格要求
收费模式
SPX
30KG以内
总尺寸(长+宽+高)不超过300厘米,每边不超过125厘米
按照实际重量收取运费
NJV
30KG以内
总尺寸(长+宽+高)不超过200厘米,每边不超过100厘米
按照实际重量和体积重,取较重者


2. SPX运费概览


  1. 送货方式:马来西亚到新加坡上门送货

  2. 服务提供商:SPX

  3. 预计发货时间:5个工作日

  4. 最大重量:30,000g (30kg)

  5. 总尺寸(长+宽+高)不超过300厘米,每边不超过125厘米

  6. 运费计算逻辑:取实际重量


【示例】

包裹:300g

总运费:$3.2

卖家运费:$3.2- $1.99= $1.21


【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)


3. NJV运费概览


  1. 送货方式:马来西亚到新加坡上门送货

  2. 服务提供商:Ninja Van

  3. 预计发货时间:5个工作日

  4. 最大重量:30,000g (30kg)

  5. 总尺寸(长+宽+高)不超过200厘米,每边不超过100厘米

  6. 运费计算逻辑:

○取实际重量和体积重量较高者

○体积重量计算:(长*宽*高)/5000


【示例】

包裹: 300g

总运费: $3.72

卖家运费: $3.72- $1.49= $2.23


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五、店铺设置指引


步骤一:绑定子账户平台

1. 主账号登录:https://subaccount.shopee.com/login/

2. 点击【添加商家】


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3. 输入客户经理提供的商家名称。

4. 点击【继续】


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5. 绑定后可在【待授权店铺】下方出现一个新的商家。

6. 点击授权,输入初始密码。


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步骤二:登录并设置店铺

  1. 登录链接:https://seller.shopee.sg/

  2. 点击图示位置,登录主账号。

  3. 绑定收款方式。

  4. 设置取货地址。


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5. 物流渠道显示为“5-Day Guaranteed Delivery”。

6. 打开物流渠道。


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🔥 注意
若物流渠道和图示不符,则未进行物流白名单,物流白名单每周一和周五进行,白名单后才可上架运营。



物流订单

安排发货:卖家通过Shopee卖家中心安排发货,将显示一个弹出窗口,显示送货跟踪号码和“打印运单”选项。

卖家中心>>我的销售>>待配送


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物流信息

更多发货信息:安排发货后,卖家可通过Shopee卖家中心获取更多发货信息。

卖家中心>>我的销售>>待配送


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发货状态: 一旦订单被取走,状态将在12小时内变为【发货



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包装和处理运单

获取和打印运单:卖家在安排发货并贴在包装上后,从弹出窗口打印运单;每次发货只需要一份运单。

卖家中心>>我的销售>>待配送>>安排发货


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附运单:运单必须清楚地显示在包裹上;条形码必须清晰可见。请确保忍者货车在收货时扫描货物。

卖家中心>>我的销售>>待配送>>安排发货>>打印运单


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在此参阅更多的包装指南文件。


订单履约

出货天数:非预购的话是2天,不包括星期六、星期日及公共假期。下面的图表说明了不同的场景的发货时效要求


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退货/退款的标准流程

1. 提出退货请求在确认收货前,用户可要求退货

2. 寄还商品用户将被提示通过新加坡的150多个收货站将商品送到Shopee

3. 收到退款一旦Shopee仓库和QCed收到退货,用户将收到退款通知,商品将被退回给卖家


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跨境退货/退款注意事项

从 2024年 3月25日起,MY-SG Direct Channel 将支持退回西马地址。

  1. 符合条件的商品价格将设置为 >S$27,卖家可以选择:

○返回新加坡地址

○*新*返回西马地址

○*新* Shopee 将处理所有退回的包裹

所选选项将适用于所有订单
合格价格限制将适用于所有选项,所有低于合格价格的物品将被自动处置



六、常见问题


1. 运费可能会有所变化。卖家将提前7天通过卖家中心得到更新

  1. 将包裹送到买方所需的时间:5-7天

  2. 安排特定的接车时间: 司机将直接联系卖家安排每天的接车时间

  3. 售卖违禁物品将被扣分,可联系客户经理咨询具体的违禁清单

  4. 如果买方未收到订单或收到的订单损坏:卖家应尽快联系客户经理;如果订单在30天前创建或7天前交付,则索赔无效。

○对于损坏的物品,卖家必须包括损坏物品的照片,内部包装(任何缓冲-气泡膜/聚苯乙烯泡沫塑料/空气枕等)和外部包装(任何易碎的贴纸等)。

  1. 跨境和本地订单的提货:跨境和本地订单的取货将一起进行


2. 卖家罚分制度

Shopee的罚分制度鼓励卖家保持高服务标准,为买家创造良好的购物体验。


【3PF】马来西亚直送新加坡(MY-SG直邮项目)

有关更多信息,请参阅本文


付款流程:每周通过Payoneer/LianLian Pay/Pingpong结算。例如,每周(周一至周日)完成的所有订单,付款给Payoneer/LianLian Pay/Pingpong将在下周一触发。


3. 如果交付给买方失败,将重新尝试交付多少次?

3次。在重新尝试期间,包裹将存放在忍者货车的配送中心。


4. 退货地址与取货地址可以不同吗?

可以,寄件地址完全根据注册表单中填写的内容而定,无需在系统中提供寄件地址。如果需要更改退货选项或地址,请联系客户经理登记。



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报告数据显示,2025年中国对马来西亚获批投资额达580亿林吉特(约合130亿美元),金额同比增长超一倍,项目数增长85%。2026年新投资激励框架正式实施,税收优惠与国家战略产业(半导体、新能源、数据中心等15个指定行业)强绑定。柔佛-新加坡经济特区(JS-SEZ)为高增值活动新投资提供最高15年5%特别税率。但中资企业在并购整合(华天科技收购Unisem商誉减值超8300万元)、贸易救济(美国对东南亚光伏重启双反调查)、数据合规(PDPA修正案罚款上限升至100万林吉特)等方面面临实质性风险。DNY123东南亚跨境导航为您梳理报告核心合规要点与三大行业出海案例。 对跨境卖家/出海企业:研报核心指向一个明确信号——马来西亚正成为中资出海中亚制造与算力枢纽的首选落地点。对卖家而言,这意味着:①马来西亚本地仓储与物流配套(如极兔、Flash Express等)正随中资制造业集群同步完善,尾程履约成本有望持续优化;②柔佛JS-SEZ的税收激励可大幅降低跨境仓储运营成本;③但需重点关注PDPA数据合规对卖家用户信息处理的要求(处理超2万条个人数据须任命数据保护官),以及外籍用工政策趋紧对本地团队搭建的影响。建议计划布局马来西亚本土店的卖家,优先在柔佛、雪兰莪等投资热点州选址,并提前规划本地化用工与数据合规体系。
拉美电商市场分析:从东南亚到拉美的经验复刻
研报数据显示,以巴西、墨西哥为核心的拉美市场,电商渗透率仅15.2%,相当于美国十年前的水平,但TikTok Shop、Temu、SHEIN等中国电商平台正在加速渗透。2026年6月,TikTok Shop巴西单月GMV达2.9亿美元,墨西哥达1.5亿美元。极兔凭借本土化运营与中国快递经验输出,2025H2在拉美市场市占率达8.8%,单票经调整EBIT首次转正至0.09美元,超过东南亚市场。DNY123东南亚跨境导航为您梳理研报核心数据与卖家决策要点。 针对卖家:研报核心指向一个明确信号——拉美正成为下一个电商物流增长极。对跨境卖家而言,这意味着物流基建配套正在快速完善,平台订单量持续放量,尾程派送成本有望随极兔等中资物流商的规模效应进一步下降,入局拉美的物流履约瓶颈正在被打破。
「2026年04月「越南」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
2026年4月越南TikTok Shop宠物用品行业迎来爆发式增长。行业周期波动明显,2025年末至2026年初持续低迷,2月起持续回暖至4月达销量峰值;市场销售主力集中在200000-500000越南盾价格带,低价区间走量、高端赛道竞争小、溢价潜力充足。类目方面猫狗食品占据近五成市场份额且增速极快,猫狗清洁美容类目同步爆发,水族用品具备高溢价优势。市场马太效应显著,前十大店铺份额半年内由20%升至71%,新店动销困难;行业短视频投放萎缩、直播带货完全空白,内容营销存在巨大红利。。
「2026年02月「泰国」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
本报告聚焦2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 宠物用品行业,整体规模大幅收缩,销售额环比下滑 72.68%、销量环比跌 70.03%,市场呈现强周期性波动,1 月大促冲高后 2 月需求快速回落。行业头部小店垄断加剧,前 10 店铺瓜分 42% 市场份额,新店动销生存压力巨大。唯一逆势增长赛道为猫狗健康护理类目(环比 + 7.38%);大众消费集中 100-200 泰铢平价区间,2000 泰铢以上高端品类小众但增速亮眼。本文结合报告完整数据,拆解市场痛点、选品定价、类目布局、流量运营、新店突围全套打法,适配跨境 / 本土宠物卖家落地执行。
「2026年02月「马来西亚」」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
本报告为 2026 年 2 月 TikTok Shop 马来西亚宠物用品行业数据,当月市场大幅回暖,市场以低价走量为主。流量与销量高度向头部店铺集中,价格端 20-100 马币中端品类贡献主要营收且增速迅猛;品类上猫狗食品是行业基本盘,猫砂等如厕用品环比暴涨近 500%,为最大增量赛道。
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